Servidores da Prefeitura de Toledo participaram, nessa quarta-feira (26), de um treinamento sobre relacionamento interpessoal promovido pela Ouvidoria Municipal e pela Secretaria da Mulher. Com o tema “Entendimento e aprendizado sobre relacionamento interpessoal”, a atividade foi ministrada pelo titular da Ouvidoria-Geral do Tribunal de Contas do Estado do Paraná (TCE-PR), Patrick Severo Machado, e pela assessora-executiva do setor, Ana Carolina Lofrano. O treinamento tem uma nova edição nesta quinta-feira (27), destinado a um segundo grupo de servidores.
Durante o encontro, foram abordados aspectos das relações no ambiente de trabalho, como empatia, respeito, comunicação, diálogo e limites individuais. Também foram discutidas situações envolvendo assédio, discriminação, conflitos, críticas e diferenças de opinião. Segundo os ministrantes, o relacionamento interpessoal envolve compreender os limites, a autonomia e as diferentes formas de comportamento dos colegas no ambiente de trabalho.
Patrick destacou que as atitudes adotadas no ambiente de trabalho podem produzir diferentes efeitos sobre as pessoas e defendeu a necessidade de compreender os contextos antes de reagir. “Temos que começar a olhar os limites do outro. Até onde podemos ir e até onde não podemos ir”, pontuou o ouvidor-geral.
Ana Carolina abordou a importância de estabelecer limites nas relações profissionais e de reconhecer que cada pessoa possui características e formas diferentes de se relacionar. “A relação interpessoal ela vem para nos ensinar a lidar com o comportamento do outro, com os limites e principalmente colocar o respeito acima de tudo”, declarou a assessora-executiva.
A programação também tratou da identificação de comportamentos que podem ultrapassar limites e de situações que podem ser confundidas com assédio ou discriminação. Patrick ressaltou que o objetivo não era esgotar o tema, mas ampliar a compreensão sobre as relações no trabalho. “Vamos trazer algumas condutas, o que é e o que não é assédio, porque ao mesmo tempo que eu cobro uma postura correta, eu tenho que falar”, explicou.
Para o prefeito Mario Costenaro, a relação entre os servidores também está relacionada ao compromisso com o serviço público, especialmente diante de situações de pressão e demandas imprevistas. Ele destacou a importância de compreender as dificuldades enfrentadas pelos colegas. “Eu procuro, em alguns momentos, me colocar no lugar do outro. Nem sempre eu consigo, mas procuro agir desta maneira quando eu recebo demandas, quando sofro pressão, quando recebo críticas”, exemplificou.
A secretária da Mulher, Eliane Bombardelli, destacou que a pasta também atua na promoção do respeito nas relações e que esse trabalho se estende ao ambiente profissional. “A Secretaria da Mulher também tem uma responsabilidade grande em promover a cultura da paz, do respeito, não só entre mulheres, mas entre as pessoas de uma forma geral”, salientou.
O ouvidor municipal Sandro Scherer ressaltou que a atividade integra uma ação voltada aos servidores e destacou a participação do TCE-PR. “A preocupação são vocês, servidores. E a administração municipal mostra isso”, comentou.
Durante a atividade, os participantes também foram convidados a apontar características que consideram importantes para um ambiente de trabalho saudável. Entre as respostas apresentadas estavam empatia, respeito mútuo, boa comunicação, diálogo, cooperação, paciência, tranquilidade, confiança, autonomia e colaboração entre colegas.
Fonte: Secom/Pref. de Toledo
