Com discussões sobre comunicação e relações interpessoais, evento amplia público e aproxima universidade do mercado

Teve início na segunda-feira (21) o 26º Encontro Regional de Secretariado e a 38ª Semana Acadêmica de Secretariado Executivo Trilíngue, organizados pelo curso de Secretariado Executivo Trilíngue da Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste), campus de Toledo. Os eventos reúnem 200 inscritos, sendo acadêmicos e egressos do curso da Unioeste, funcionários e colaboradores de empresas de Toledo, além de estudantes da Universidade Nacional de Canindeyú (Unican), do Paraguai.

Com programação até dia 24, o evento tem como grande eixo temático a comunicação, com discussões relacionadas ao protagonismo profissional, atendimento, relações interpessoais, inteligência artificial, humanização e aos impactos da hiperconectividade.

Uma das novidades desta edição é a ampliação do público. Além dos acadêmicos e professores, o evento é direcionado à comunidade externa e a profissionais que trabalham na linha de frente do atendimento, abrangendo áreas como saúde, jurídica, empresarial, educacional e demais setores nos quais o contato e o relacionamento com pessoas são fundamentais.

A Semana Acadêmica faz parte da história do curso e é realizada de forma ininterrupta desde o início de seu funcionamento na Universidade, tendo como única exceção o ano de 2020, em função da pandemia de Covid-19. Durante a abertura, a coordenadora do curso, Ivanete Daga Cielo, destacou a relevância do evento.

“São trinta e oito anos, quase quatro décadas fazendo história no curso e cada ano com uma temática nova, uma perspectiva diferenciada. São quatro décadas, praticamente de encontros, desafios, conquistas e, principalmente, de pessoas que contribuíram para construir essa trajetória, porque o curso não é feito apenas por sua grade curricular, por seus projetos ou seus documentos. O nosso curso é feito por pessoas que acreditam nele, que trabalham por ele e que deixam um pouco de si em cada geração que passa por suas salas de aulas”, disse.

A diretora-geral do Campus de Toledo, Patricia Sala, que também é docente do curso de Secretariado Executivo Trilíngue, valorizou a temática escolhida.

“É importante conseguir trazer temáticas que são importantes para as empresas, porque nós somos muito demandados. Isso funciona como um fator de empregabilidade, porque as empresas visualizam esse profissional. Temos hoje o desafio do atendimento e da tecnologia que, de certa forma, robotiza. Então essa pessoa que está conduzindo a comunicação nas empresas passa a ter um papel muito estratégico de como transformar a comunicação em algo mais humano, mesmo diante de tudo o que podemos aproveitar da tecnologia. Esse é um grande desafio que temos hoje nas empresas, e o Secretariado trazer essa temática ajuda as empresas a visualizarem isso. O curso tem essa característica de ter alunos bastante empregados nas empresas, porque a maioria trabalha, e eles são um cartão postal para mostrar o curso para outros. A semana acadêmica também serve para isso”, afirmou.

RECONHECIMENTO – A coordenação desta edição é das professoras Dóris Mariani Junges e Dayane Staback, em conjunto com os acadêmicos do 2º ano do curso. Durante a abertura, a coordenadora Ivanete fez um agradecimento especial aos estudantes pela organização ativa, enfatizando que a formação vai além da sala de aula e se consolida no aprendizado prático do planejamento coletivo e da assunção de responsabilidades.

Também durante a abertura foi feita uma homenagem ao professor aposentado Márcio Alberto Goebel, em reconhecimento à sua dedicação histórica ao curso. “Nossa sincera gratidão pelos anos de trabalho, dedicação e contribuição à formação de nossos acadêmicos e ao fortalecimento do curso. Professor Márcio, o senhor deixa um legado que permanecerá na memória e na trajetória de todos que tiveram o privilégio de conviver e aprender com o senhor”, declarou Ivanete.

Participaram também do evento a pró-reitora de extensão Fabiana Veloso, a diretora do Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA), Diuslene Rodrigues da Silva, e docentes do curso de Secretariado Executivo Trilíngue.

PROGRAMAÇÃO – No primeiro dia de evento, a palestra de abertura foi ministrada por Solange Giorni, com o tema “Conexão, imagem e comportamento: o que você comunica antes mesmo de falar?”. Na sequência, Rosana Cláudia Botelho abordou “Comunicação: respeito e segurança nas relações profissionais”. A programação reúne palestrantes com experiência e atuação de âmbito nacional, abordando a comunicação sob diferentes perspectivas.

Nessa terça-feira (22), Andrea Fernandes dos Santos Guenka apresentou a palestra “Ser essencial, sem perder a essência!”. Ainda foi realizada a mesa de debates “Atendimento em perspectiva: desafios e práticas nos contextos jurídico, empresarial e da saúde”, reunindo representantes da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), Associação Comercial e Empresarial de Toledo (ACIT) e Associação Médica de Toledo.

A programação nesta quarta-feira (23) coloca em discussão dois assuntos diretamente relacionados às transformações contemporâneas. Débora Negrão apresenta “Comunicação não violenta na era da IA: estratégias para um atendimento humanizado e de excelência”. Na sequência, Adriano Rodrigo Moleiro ministra a palestra “Felicidade digital: o impacto emocional de um mundo hiperconectado”.

O encerramento ocorre nesta quinta-feira (24), com a apresentação de trabalhos científicos, fortalecendo também a dimensão acadêmica e científica do encontro.

Fonte: Unioeste