Programa estadual centraliza quase 300 serviços públicos e consolida expansão no Paraná; Toledo integra ranking com 30.002 atendimentos mesmo antes da inauguração oficial da unidade
O Poupatempo Paraná atingiu em maio a marca de 1,6 milhão de atendimentos em todas as unidades do Estado, consolidando a expansão do programa que centraliza quase 300 serviços públicos estaduais e municipais em um único sistema, além da plataforma digital.
Entre os destaques do ranking estadual está Toledo, que mesmo ainda em fase de testes e ajustes operacionais já registra 30.002 atendimentos, ocupando posição relevante entre as unidades do Paraná. O resultado evidencia a forte adesão da população da região Oeste ao novo modelo de atendimento público, antes mesmo da inauguração oficial da unidade.
Ao todo, o programa conta com 20 unidades em funcionamento. Curitiba lidera o volume de atendimentos, seguida por cidades como Londrina, São José dos Pinhais e Ponta Grossa, que também apresentam alta demanda pelos serviços.
A maior procura no sistema está relacionada a serviços de documentação e regularização, como emissão de Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Carteira de Identidade Nacional (CIN) e suporte à plataforma gov.br. Segundo o gestor do programa, Leandro de Moura, o índice de satisfação dos usuários permanece em 99,5%, refletindo a boa aceitação do modelo.
O Poupatempo Paraná também integra serviços de órgãos como Detran-PR, Instituto de Identificação, Defensoria Pública, Procon, Cohapar, Copel e Sanepar, além de secretarias estaduais. O programa inclui ainda o módulo Descomplica Empresas, voltado à abertura e regularização de negócios.
Atualmente, apenas as unidades de Guarapuava e Toledo seguem em fase final de ajustes antes da inauguração oficial, enquanto as demais já operam plenamente.
O agendamento pode ser feito pelo site oficial, aplicativo ou totens de autoatendimento, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Também há suporte por videochamada e WhatsApp oficial disponível 24 horas.
Fonte: AEN
