Da Redação
Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) já estão procurando a agência dos Correios de Toledo para consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos em seus benefícios.
A unidade de Toledo, localizada no Largo São Vicente de Paulo, 1.303, está realizando esse atendimento e, na manhã desta segunda-feira, dia 2, recebeu muitos idosos que foram em busca de esclarecimentos. A consulta está sendo realizada exclusivamente na agência central, que disponibilizou um guichê exclusivo para atender esse público.
O senhor Antônio, morador do Jardim Anápolis, que procurou a agência nesta segunda-feira, relatou que, desde janeiro deste ano, vem observando descontos mensais de R$ 80,00 em sua aposentadoria. “Esse valor é de um empréstimo consignado que eu não autorizei, mas me disseram aqui nos Correios que não tenho direito a ser ressarcido. Vou procurar os meus direitos”, afirmou.
CORREIOS – A medida fortalece o papel dos Correios no enfrentamento às fraudes que lesaram milhares de idosos.
Com mais de 5 mil agências próprias habilitadas em todos os estados, os Correios oferecem estrutura pública essencial para viabilizar o esforço coletivo de proteção aos aposentados, garantindo atendimento humanizado, seguro e gratuito.
“Essa parceria reforça a vocação social dos Correios, que, com sua capilaridade, infraestrutura pública instalada e equipes preparadas, atuam como braço do governo federal a serviço da população. Estamos prontos para oferecer soluções que levem segurança, dignidade e acesso aos direitos fundamentais para todos, especialmente aqueles que mais precisam”, afirmou o presidente da estatal, Fabiano Silva dos Santos.
O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, destacou que a medida visa garantir que nenhum cidadão fique sem acesso ao direito de contestar descontos indevidos. “Estamos ampliando o acesso, reduzindo barreiras e oferecendo um caminho mais direto para resolver o problema dos descontos indevidos que lesou aposentadas e aposentados brasileiros”.
O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz disse que a parceria faz parte do esforço concentrado do governo para atender aposentados e pensionistas lesados pela fraude dos descontos.
“Os Correios se somam nesse grande compromisso do governo para que nenhum aposentado fique no prejuízo. Vamos ampliar o atendimento, fazer um atendimento olho no olho e alcançar aqueles que são mais vulneráveis, que não têm acesso à tecnologia ou que, por outro motivo, queira receber o auxílio presencial”.
Segurança
A parceria prevê protocolos rigorosos de segurança, com atendimento feito exclusivamente por profissionais treinados em unidades próprias dos Correios. Todos os dados dos beneficiários são tratados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo confidencialidade e rastreabilidade.
Para regiões ainda não atendidas pelas agências habilitadas, estão sendo planejadas ações itinerantes e mutirões de atendimento, com o objetivo de garantir a universalização do serviço.
Fonte: Agência Brasil
